Problemy z systemem e-Doręczeń w Poznaniu. Skrzynka elektroniczna Urzędu Miasta jest tymczasowo niedostępna, co oznacza, że urzędnicy nie mogą odbierać ani wysyłać korespondencji tą drogą. Miasto podkreśla, że utrudnienia są od niego całkowicie niezależne.
Chodzi o skrzynkę do e-Doręczeń w Urząd Miasta Poznania. Obecnie system nie działa, a urzędnicy nie mają możliwości prowadzenia korespondencji w tej formie.
Co zamiast e-Doręczeń?
Do czasu usunięcia problemu mieszkańcy i instytucje powinni korzystać z innych dostępnych kanałów kontaktu. Podmioty publiczne mogą przesyłać dokumenty za pośrednictwem platformy ePUAP. Firmy, spółki, fundacje, stowarzyszenia oraz osoby fizyczne mogą wysyłać pisma tradycyjną pocztą – na adresy właściwych wydziałów. Dane kontaktowe dostępne są w Biuletynie Informacji Publicznej. Dokumenty można także złożyć osobiście w urzędzie.
– Miasto zapewnia, że nie ponosi odpowiedzialności za obecną sytuację i nie ma wpływu na niedostępność systemu – czytam w informacji opublikowanej przez urzędników.
e-Doręczenia głównym kanałem od 2024 roku
Od 1 stycznia e-Doręczenia są w Polsce podstawową formą elektronicznej komunikacji z urzędami. System miał usprawnić obieg dokumentów i zastąpić tradycyjne listy polecone w relacjach z administracją publiczną.
Na razie jednak mieszkańcy Poznania muszą uzbroić się w cierpliwość i skorzystać z alternatywnych form kontaktu z magistratem. Nie podano jeszcze, kiedy skrzynka e-Doręczeń znów zacznie działać.
czytaj także: „Utknęliśmy. Nikt nam nie pomaga”. Wielkopolanie nie mogą wyjechać z Tajlandii
