Z Urzędomatu przy ul. Gronowej korzystają tysiące poznanianek i poznaniaków. Tylko w tym roku ponad 8,3 tys. osób mogło dzięki temu urządzeniu sprawniej załatwić swoją sprawę i odebrać dowód rejestracyjny bez umawiania się na wizytę.
Urzędomat cieszy się ogromną popularnością wśród poznanianek i poznaniaków. Został uruchomiony w grudniu 2023 roku. Stanął przy ul. Gronowej i był pierwszą tego typu maszyną w Polsce, która powstała niezależnie od firm posiadających urządzenia paczkowe. Od września 2024 r. jego pojemność zwiększyła się o 100% – do istniejących modułów ze skrytkami dołożono kolejne.
W tym roku w Urzędomacie najwięcej dowodów rejestracyjnych wydano w marcu – 1924 sztuk. Statystycznie dokumenty najczęściej odbierane były w środy (1710 przypadków). Większość dowodów (53,5%) wyjmowana była z maszyny już po godzinach pracy urzędu. Najwięcej osób robiło to około godziny 12:00 oraz godz. 18.00. W dni wolne od pracy odebranych zostało 12,7% dowodów – w tym roku ponad 1060 klientów urzędu skorzystało z takiej możliwości.
Część dokumentów wyjmowana jest po północy. Nie ma w ciągu doby takiej godziny, w której ludzie nie odbieraliby dowodów z Urzędomatu. To oznacza, że zasada 24-godzinnej dostępności urządzenia była strzałem w dziesiątkę.
Jak to działa?
Podczas składania wniosku o dowód rejestracyjny, każdy może wybrać, czy chce odebrać ten dokument w okienku, czy w Urzędomacie. Ta druga forma ma tę przewagę, że można załatwić sprawę poza godzinami pracy wydziału i nie trzeba umawiać się na wizytę, a urządzenie działa 24h na dobę, 7 dni w tygodniu.
Kiedy gotowy dokument dotrze do urzędu, pracownicy włożą go do maszyny, a SMS z kodem PIN do otwarcia skrytki zostanie wysłany na podany wcześniej przez odbiorcę numer telefonu. Dowód oczekuje na odbiór 48 godzin.
