Awaria w tramwajach Poznania. Pasażerowie nie mogą odbić karty PEKA. Każda próba kończy się komunikatem „Jazda bez wybranego kursu”. Problemem jest oprogramowanie.
Awaria oprogramowania w tramwajach w Poznaniu
Dzisiaj doszło do awarii we wszystkich tramwajach w Poznaniu. Pasażerowie są zdezorientowani, ponieważ nie mogą skasować swojego przejazdu. Wyświetla się na czerwono komunikat „Jazda bez wybranego kursu”.
– Problem z oprogramowaniem. Baza danych nie przechodzi, co powoduje, że nie wszystkie wyświetlacze działają nieprawidłowe. Pasażerowie nie mogą odbić karty PEKI. Dotyczy to wszystkich tramwajów, więc nie ma mowy o ich wycofaniu – informuje nas dyżurny MPK Poznań.
Od rana trwają prace nad usunięciem awarii z wgraniem bazy danych rozkładów jazdy. Potrwa parę godzin. Pasażerowie, którzy nie mogą odbić przejazdu, nie mogą być pociągnięci do odpowiedzialności za brak biletu.
– W związku z problemem z wgraniem bazy danych rozkładów jazdy chwilowo niesprawny jest system informacji pasażerskiej. Nie działa część Tablic Informacji Miejskiej znajdujących się na przystankach oraz tablic LED znajdujących się wewnątrz tramwajów. Ponadto do czasu usunięcia awarii mogą pojawić się problemy z płatnościami tPortmonetką. Trwają intensywne prace naprawcze, w momencie usunięcia awarii zaktualizujemy informację na stronie ZTM – informuje Bartosz Trzebiatowski.
Czytaj też: Tramwaj wjechał w nastolatka. Poważne obrażenia
