Uchodźcy z Ukrainy otrzymają tutaj ciepły posiłek, owoce oraz ciepłe i zimne napoje. Będą mogli również odpocząć po długiej podróży. Dla tych, którzy planują zostać w Poznaniu dłużej, przygotowany został specjalny informator.
Po 41 dniach od rozpoczęcia się wojny w Ukrainie punkt pomocy uchodźcom w starym budynku dworca PKP w końcu został otwarty. Pracują już tam wolontariusze. Ukraińcy uciekający przed wojną do Polski, przyjeżdżając do Poznania, to właśnie tu w pierwszej kolejności otrzymają pomoc.